07 / Обслуживание

3 минуты

Сохраните данные и соберите полезную информацию о проблеме.

Установка нового сайта и обновление работающего — разные операции. Не очищайте базу и не создавайте владельца заново ради обновления.

  1. Сделайте резервную копию

    Перед изменениями сохраните базу, конфигурацию и медиа. Уточните способ восстановления и набор файлов обновления.

  2. Проверьте обновление отдельно

    Сначала проверьте нужные изменения на отдельном окружении. Схема базы существующего сайта меняется только явными миграциями из согласованного обновления.

  3. Проверьте сайт после переноса

    Откройте ключевые страницы и административные разделы. Проверьте нужные сценарии и журнал ошибок. Для FileGuard используйте эталон соответствующей сборки.

  4. Соберите данные для разбора

    Если возникла ошибка, запишите адрес страницы, действие и время. Скопируйте отчёт из журнала ошибок. Журнал действий поможет понять, какие сохранения предшествовали проблеме.

Обратите внимание

Не добавляйте в описание проблемы пароли, ключи интеграций и реквизиты подключения к базе.

Куда двигаться разработчику?

Архитектура модулей, шаблоны, зависимости и миграции описаны в технических материалах проекта. Их отдельная публичная редакция ещё готовится; эта страница не заменяет техническую документацию обновления.

← Все инструкции