Склад · CC CMS 3.0
Около 5 минут · Проверено 20 октября 2026
Задавайте фактическое количество товара и проверяйте историю движений.
Перед началом
Нужны Каталог и модуль «Склад». Подготовьте результаты реального пересчёта. Для товаров с вариантами учитывайте каждую складскую позицию отдельно.
Найдите позицию
Откройте «Каталог» → «Склад». Найдите товар по названию или SKU. Фильтр отделяет позиции с включённым учётом, без учёта и без свободного остатка. Откройте нужную позицию.
Список показывает режим учёта и три количества по каждой позиции. Скриншот можно открыть в полном размере. Разберите три числа
«На складе» — фактическое количество, включая зарезервированное. «В резерве» — количество под заказы. «Свободно» — разница между ними. Например, из 12 единиц при резерве 3 можно продать ещё 9.
Включите учёт
Отметьте «Учитывать остаток». Пока учёт выключен, доступность определяется настройками каталога. Включение не создаёт резервы для заказов, оформленных раньше.
Фактический остаток, причина изменения и история движений. Скриншот можно открыть в полном размере. Введите итоговое количество
В поле «Фактический остаток, шт.» введите новый общий итог. Если было 12 и поступило 5, укажите 17, а не 5. Это количество включает уже зарезервированные единицы и не может быть меньше резерва.
Объясните изменение и сохраните
Заполните «Причина изменения»: например, «Поступление 5 шт. по накладной…» или «Пересчёт склада». Нажмите «Сохранить». Проверьте новые числа и запись в «Истории движений».
Проверьте наличие в каталоге
Откройте товар на сайте и убедитесь, что его доступность соответствует остатку. Ручное состояние «Нет в наличии» в каталоге может блокировать продажу даже при положительном свободном количестве.
Важно
Возврат по выполненному заказу оформляйте через «Резервы и возвраты», чтобы сохранить связь с заказом. Не добавляйте одно и то же поступление одновременно возвратом и ручной корректировкой.
Что должно получиться
Фактический и свободный остатки соответствуют складу; причина пересчёта сохранена в истории.
Если что-то не получается
Нельзя уменьшить остаток до нужного числа
Проверьте действующие резервы. Сначала разберитесь с соответствующими заказами: итог не может быть ниже зарезервированного количества.
Нельзя выключить учёт
При действующих резервах отключение недоступно. Завершите или отмените заказы по фактической ситуации.
Изменился SKU — пропадёт остаток?
Учёт связан с внутренней позицией товара или варианта, а не только с текстом SKU. Не создавайте дубликат товара ради переименования артикула.
Скриншоты сняты в отдельной учебной установке. Примеры вымышлены. Доступные разделы и внешний вид сайта зависят от темы, модулей и прав пользователя.