Отзывы · CC CMS 3.0

Около 6 минут · Проверено 20 октября 2026

Соберите отзывы об услугах в одном разделе и настройте приём новых сообщений.

Перед началом

Нужен модуль «Отзывы». Используйте подлинные отзывы и согласованные материалы. Учебный пример на снимках вымышлен и не предназначен для публикации как отзыв клиента.

  1. Откройте наши отзывы

    Перейдите в «Отзывы» → «Наши отзывы». Найдите поступивший отзыв или нажмите «Новый отзыв», если переносите согласованный текст вручную. Группа и статус помогают разбирать список.

    Отзывы о компании и услугах находятся в собственном разделе.
    Отзывы о компании и услугах находятся в собственном разделе. Скриншот можно открыть в полном размере.
  2. Проверьте автора и содержание

    Укажите автора, группу, дату и оценку. Оценку можно оставить пустой. Добавьте ссылку на оригинал, если она есть, и согласованное фото автора. Вставьте текст отзыва без изменения его смысла.

    Редактор: автор, состояние, оценка и данные отзыва.
    Редактор: автор, состояние, оценка и данные отзыва. Скриншот можно открыть в полном размере.
  3. Выберите состояние

    Пока отзыв проверяется, оставьте «На модерации». Чтобы показать его посетителям, выберите «Опубликован» и сохраните. «Скрыт» убирает отзыв с сайта, сохраняя запись в админке. Меньшее значение порядка поднимает запись выше.

  4. Проверьте показ на сайте

    Откройте страницу отзывов /reviews/. В «Отзывы» → «Настройки» можно изменить название, вступление и вид блока: карточки, список или слайдер. Для вставки отзывов в другую страницу используйте кнопку «Вставить отзывы» в редакторе.

  5. Подготовьте форму приёма

    В настройках нажмите «Создать форму для отзывов». Подготовьте форму с обязательными полями Имя, Email и Сообщение, без загрузки файлов. Сохраните её, вернитесь в настройки отзывов, выберите форму и включите «Принимать отзывы с сайта».

    Приём отзывов включается отдельно; форма выбирается в настройках.
    Приём отзывов включается отдельно; форма выбирается в настройках. Скриншот можно открыть в полном размере.
  6. Проверьте новые сообщения

    После сохранения откройте публичную форму. Поступившие отзывы ищите в «Наши отзывы» со статусом «На модерации». Проверяйте их до публикации. Email посетителя и сведения о согласии не предназначены для публичного текста.

Важно

Автоматический импорт Яндекс Отзывов в показанной версии не подключён. Наличие вкладки внешнего источника само по себе не означает, что отзывы будут загружаться.

Что должно получиться

Проверенный отзыв виден на странице компании, а новые сообщения поступают на модерацию.

Если что-то не получается

Отзыв о товаре не появился здесь

Отзывы о компании и отзывы о товарах — независимые разделы. Для товара откройте «Каталог» → «Отзывы».

Форма не подходит для отзывов

Используйте специальную кнопку создания формы в настройках. Проверьте обязательные поля и отсутствие файлов.

Нужно ли удалять отзыв, чтобы скрыть его?

Нет. Состояние «Скрыт» сохраняет запись и позволяет позже вернуть её на сайт.

Скриншоты сняты в отдельной учебной установке. Примеры вымышлены. Доступные разделы и внешний вид сайта зависят от темы, модулей и прав пользователя.